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送料
通常配送便(お届け先1か所につき)
1本 800円(北海道1,550円、沖縄1,250円)
2本 1,000円(北海道1,750円、沖縄1,750円)
3本以上 1,200円(北海道2,000円、沖縄2,300円)
を申し受けます。
*「ヤマト運輸」による配送です。
クール便について
ワインの品質保持のため原則として5月1日から9月30日までの配送は、クール便でのお届けとなります。
配送料に加えクール便代300円を申し受けます。
但し、気象状況によってクール便発送の期間が変更になることがあります。期間変更はショッピングページでお知らせいたします。
・ワインは温度変化に弱いため、到着後は速やかに開梱し冷暗所で保管してください。
・宅配BOXは保冷が効かないため、預け入れは原則お受けできません。
支払方法
●クレジットカード(VISA ・MASTER ・ JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナーズクラブ・DISCOVER)
・一括払いのみで承っております。
・ クレジットカード情報は、カード番号や有効期限、支払い限度額等をご確認の上、正しくご入力頂きますようお願い致します。
●銀行振込(前払い)
振込先 : 三井住友銀行 六甲支店 普通 4591502 合同会社ヘルベティカ
・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。ご確認いただきお振込ください。
・ご注文確認のメールを当社からお送りした後、7日以内にお支払いください。ご入金確認ができない場合はキャンセルといたします。
*消費税計算方法
消費税(税率10%)は全て外税で別途頂戴致します。
消費税計算順序:購入商品合計に対して計算し1円未満端数は切り捨てとなります。
(商品代金合計+送料+各種手数料)×1.10
お支払い期限
・銀行振込み:ご入金確認後の出荷となります。ご注文確認のメールを当社からお送りした後、7日以内にお支払いください。
・クレジットカード:カードによるご決済確認後の出荷となります。
納期
ご注文頂きました商品は、入金確認後、迅速にお届けできるよう務めております。
クレジットカードの場合は決済確認日、銀行振込の場合はご入金確認日の翌々営業日以内には発送手配いたします。
営業日:月~金(祝祭日、年末年始を除く)
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる場合がございます。
配送状況は、発送連絡メールの伝票番号から運送会社にお問い合せください。
ご進物・ギフトについて
ご贈答用にギフト箱(有料)をご用意しております。
商品をギフトボックスに入れて梱包し発送致します。必要に応じてご利用ください。
なお、ギフト包装は致しかねますので、予めご了承ください。
返品について
[ 抜栓前 ]
・ ご注文と異なる商品が届いている、破損・汚損の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品をご返送いただいたのち、代替品と交換させていただきます。
代替品がご用意できない場合はご返金とさせていだきますのでご了承ください。
返送料は当社で負担致します。
商品到着後はお早めに品物をご確認いただだきますようお願い致します。
・ 商品到着後7日以上経過した場合のキャンセル・交換・返金・返品はお受けできません。
・ 商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご容赦ください。
[ 抜栓後 ]
・ 商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。
※返品をご希望の場合は、必ず下記までご連絡ください。
受付時間:10:00~17:00 月~金(祝祭日、年末年始を除く)
TEL.080-6155-5495
[返送先]
〒657-0067 兵庫県神戸市灘区篠原本町4丁目1-11
合同会社ヘルベティカ
クーリングオフについて
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お問い合わせ
合同会社ヘルベティカ
〒657-0067 兵庫県神戸市灘区篠原本町4丁目1-11
TEL.080-6155-5495 月~金(祝祭日、年末年始を除く)10:00~17:00